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CONDICIONES GENERALES DE VENTA
POSEIDON YACHTING — En vigor desde el 6 de agosto de 2026
Esta versión en español se facilita únicamente a título informativo. Conforme al Artículo 13, se aplica el Derecho francés y solo el texto francés da fe.
PREÁMBULO
El Vendedor es el importador exclusivo para Francia de las marcas SUBLUE, YACHT CONTROLLER, TKO y MOMENTUM, agrupadas por POSEIDON YACHTING, tanto para distribuidores como para consumidores, y comercializadas a través de sus sitios web. La lista y las descripciones de los productos pueden consultarse en dichos sitios.
ARTÍCULO 1 — OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre POSEIDON YACHTING, sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de 200.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Fréjus con el número 882 468 028 00023, N.º de IVA intracomunitario FR 71 882 468 028, con domicilio social en 293 chemin des Vernèdes, 83480 Puget-sur-Argens (Francia) (en adelante, «el Vendedor»), y toda persona física o jurídica que realice una compra a través de los sitios watertoys.fr y shop.sublue.fr (en adelante, «el Comprador» o «el Cliente»).
Conforme al artículo L.441-1 del Código de Comercio francés, las presentes CGV constituyen la base única de la relación comercial entre las partes. Se aplican sin restricción a todos los contratos de venta. La versión aplicable es la vigente en la fecha del pedido. Todo pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGV, renunciando el Comprador a invocar cualquier documento contradictorio.
Productos afectados:
- Scooters submarinos (Sublue)
- Tablas de natación motorizadas (Sublue)
- Tablas de surf motorizadas y eléctricas (TKO)
- Motores fueraborda eléctricos (Momentum)
- Sistemas de mando a distancia (Yacht Controller)
- Baterías de litio (Sublue, TKO, Momentum)
- Accesorios y piezas de recambio
Las características de los productos se presentan en los sitios web. El Comprador debe consultarlas antes de cualquier compra. Las fotografías se facilitan a título ilustrativo y carecen de valor contractual. El Vendedor se compromete a comercializar únicamente productos conformes a la normativa europea vigente.
ARTÍCULO 2 — PEDIDOS Y RESERVA DE DOMINIO
2.1 Formalización del contrato
El pedido se desarrolla en cuatro etapas: (1) selección del Producto y aceptación de las CGV, (2) verificación y confirmación del pedido, (3) pago seguro, (4) acuse de recibo y entrega. El pedido es firme tras la confirmación del pago; se envía al Cliente un correo electrónico de confirmación.
Toda modificación del pedido debe llegar al Vendedor antes del envío. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o anular cualquier pedido por motivo legítimo, en particular en caso de litigio previo, sospecha de fraude o rotura de existencias imprevista.
2.2 Reserva de dominio
EL VENDEDOR CONSERVA LA PROPIEDAD DE LOS BIENES HASTA EL PAGO ÍNTEGRO DEL PRECIO. Los riesgos de pérdida o deterioro se transfieren al Comprador desde la entrega.
2.3 Piezas de recambio
La disponibilidad de las piezas de recambio indispensables para el uso de los Productos está garantizada durante 5 años desde la puesta en el mercado de la última unidad (artículo L.111-4 del Código de Consumo francés). En caso de indisponibilidad superior a 15 días hábiles, el Comprador puede anular o mantener su pedido.
ARTÍCULO 3 — PRECIOS Y CONDICIONES FINANCIERAS
3.1 Tarifas
Los precios se indican en euros (€) con todos los impuestos incluidos, al tipo de IVA francés vigente (20 %), sin gastos de envío. Para los Compradores profesionales, los precios acordados se entienden sin impuestos, aplicándose el IVA al tipo vigente en la fecha de facturación.
Las tarifas aplicables son las vigentes el día del pedido. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; los productos se facturan al precio vigente en el momento de la validación definitiva del pedido. Las ofertas promocionales son válidas hasta agotar existencias.
3.2 Pago
El precio es pagadero al contado mediante tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, CB, American Express), transferencia bancaria o cheque. El pago está protegido mediante Stripe y PayPal (protocolo SSL). En caso de impago, el pedido queda anulado.
ARTÍCULO 4 — ENTREGA
4.1 Modalidades
Zonas de entrega: Francia metropolitana y Unión Europea. La entrega se efectúa en la dirección indicada por el Comprador. Los gastos de envío se facturan a la tarifa vigente.
4.2 Plazos
Productos en existencias: expedición en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Para los productos no disponibles de inmediato, la entrega se realiza en un plazo máximo de 30 días hábiles. En caso de retraso superior a 15 días, el Comprador puede anular su pedido mediante carta certificada con acuse de recibo; el reembolso se efectúa en un plazo de 14 días.
4.3 Recepción
El Comprador debe comprobar el estado del embalaje y del paquete en el momento de la entrega. En caso de anomalía, debe formular reservas precisas ante el transportista el mismo día de la entrega. Toda reclamación por vicio aparente debe enviarse por correo electrónico en un plazo de 48 horas. No se admite ninguna devolución sin autorización previa del Vendedor; los productos deben devolverse en su estado original.
ARTÍCULO 5 — DERECHO DE DESISTIMIENTO
5.1 Compradores no profesionales (consumidores)
Conforme al artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, el Cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del bien para ejercer su derecho de desistimiento, sin justificación ni penalización. La notificación se efectúa por correo electrónico o por carta certificada con acuse de recibo a POSEIDON YACHTING, 293 chemin des Vernèdes, 83480 Puget-sur-Argens (Francia). Puede utilizarse el formulario que figura en el Anexo 1.
Los productos deben devolverse en los 14 días siguientes a la notificación, en su embalaje original, completos (embalaje, accesorios, manual), sin usar y sin daños. Los gastos de devolución corren a cargo del Comprador.
Nota específica para equipos náuticos: los productos acuáticos devueltos no deben haberse puesto en el agua.
El reembolso se efectúa en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución, por el mismo medio de pago utilizado en el pedido.
5.2 Compradores profesionales
Los Compradores profesionales no disponen de derecho de desistimiento, salvo cuando la compra no entre en el ámbito de su actividad principal y la empresa emplee a menos de cinco trabajadores (artículo L.221-3 del Código de Consumo francés).
ARTÍCULO 6 — GARANTÍAS
6.1 Garantía comercial
Los productos están garantizados contra todo defecto de material o de fabricación. En virtud de esta garantía, el Vendedor elige entre la sustitución gratuita del producto defectuoso y su reparación gratuita.
Condiciones: es obligatorio el acuerdo previo del servicio posventa; los gastos de transporte corren a cargo del Comprador; no se debe indemnización alguna por la inmovilización del bien.
6.2 Duración de la garantía comercial
La duración de la garantía comercial es la indicada en la ficha técnica de cada Producto. Comienza a contar desde la fecha de entrega. Salvo indicación en contrario en la ficha del Producto, es de 24 meses.
6.3 Exclusiones de la garantía comercial
Exclusiones generales: los vicios aparentes; el desgaste natural; los defectos causados por accidente, modificación no autorizada, uso anormal o no conforme a las instrucciones del fabricante.
Exclusiones específicas de las baterías de litio:
- degradación natural debida a los ciclos de carga y descarga;
- degradación de la capacidad hasta el 75 % de la capacidad nominal;
- incumplimiento de las condiciones de uso definidas en el Artículo 7;
- carga sin vigilancia o entre la puesta y la salida del sol;
- carga fuera de las zonas autorizadas (cubierta o garaje abierto);
- ausencia de sistema de gestión de batería (BMS);
- almacenamiento de las baterías fuera de un cofre ignífugo.
6.4 Garantía legal de conformidad (solo consumidores)
El Comprador se beneficia de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L.217-3 y siguientes del Código de Consumo francés, con una duración de 2 años desde la entrega del bien. Toda falta de conformidad que aparezca en los 24 meses siguientes se presume existente en la fecha de entrega.
El Comprador elige entre la reparación y la sustitución del bien, sin perjuicio de las condiciones de coste: el Vendedor puede rechazar la opción elegida si resulta imposible o supone costes desproporcionados. En su defecto, el Comprador puede obtener la resolución del contrato con reembolso íntegro, o una reducción del precio proporcional al defecto.
6.5 Garantía por vicios ocultos
El Comprador puede hacer valer la garantía por defectos ocultos de la cosa vendida (artículo 1641 del Código Civil francés) y elegir entre la resolución de la venta, con reembolso íntegro, y una reducción del precio. La acción debe ejercerse en un plazo de 2 años desde el descubrimiento del vicio (artículo 1648 del Código Civil francés).
6.6 Vías de recurso en caso de falta de conformidad
(1) Reclamación directa al servicio posventa, en las 48 horas siguientes al descubrimiento del defecto. (2) Resolución amistosa: el Vendedor dispone de 30 días para responder. (3) Mediación de consumo (solo consumidores), en las condiciones del Artículo 12. (4) Vía judicial, ante el tribunal competente.
ARTÍCULO 7 — CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LAS BATERÍAS DE LITIO
Productos afectados: scooters submarinos Sublue y sus baterías; tablas de surf eléctricas TKO y sus baterías; motores fueraborda eléctricos Momentum y sus baterías.
Condiciones obligatorias de uso:
- a) Carga vigilada: ninguna batería de litio debe cargarse sin vigilancia, ni entre la puesta y la salida del sol.
- b) Tipo de baterías: todas las baterías de litio suministradas son de tipo LFP, LiFePO4 o NMC.
- c) BMS obligatorio: es obligatorio un sistema de gestión de batería (BMS) en yates y embarcaciones de más de 3 metros.
- d) Lugar de carga: únicamente en cubierta o en un garaje abierto.
- e) Recomendaciones del fabricante: la carga debe ajustarse a las recomendaciones del fabricante.
- f) Almacenamiento obligatorio: las baterías extraíbles sin herramientas deben guardarse en un cofre de baterías ignífugo.
EN AUSENCIA DE ALMACENAMIENTO EN UN COFRE IGNÍFUGO, QUEDA EXCLUIDA TODA PÉRDIDA, DAÑO, RESPONSABILIDAD O GASTO DERIVADO DE UN INCENDIO DE BATERÍA DE LITIO.
Advertencia — conformidad con el seguro
Si no se cumplen las condiciones anteriores, las aseguradoras no serán responsables de las pérdidas, daños, responsabilidades o gastos derivados de un incendio de batería de litio. El incumplimiento compromete asimismo la responsabilidad del Comprador en caso de siniestro.
ARTÍCULO 8 — RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD
El Vendedor no será responsable de los daños derivados de un uso no conforme a las instrucciones del fabricante. El Vendedor no responde de los perjuicios indirectos, de los daños causados a otros bienes o personas, de la pérdida de beneficios ni de las interrupciones de actividad.
Advertencia: los equipos náuticos están destinados a personas que sepan nadar. No los utilice nunca en solitario.
ARTÍCULO 9 — DATOS PERSONALES (RGPD)
El Vendedor trata los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas: interés legítimo, ejecución del contrato, obligaciones legales y consentimiento. Los datos pueden comunicarse a los prestadores que intervienen en la ejecución del pedido. Se conservan durante la vigencia de la relación contractual, ampliada por la duración de las garantías.
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679, el Comprador dispone de los derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad y supresión de sus datos, que puede ejercer en info@poseidon-yachting.com o por correo postal a POSEIDON YACHTING, 293 chemin des Vernèdes, 83480 Puget-sur-Argens (Francia). Dispone asimismo del derecho a presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos.
ARTÍCULO 10 — FUERZA MAYOR
En caso de fuerza mayor (huelgas, incendio, inundación, guerra, epidemia, ruptura de suministro, etc.), las obligaciones de las partes quedan suspendidas sin indemnización. Si la suspensión se prolonga más de 30 días hábiles, el contrato podrá resolverse sin daños y perjuicios.
ARTÍCULO 11 — PROPIEDAD INTELECTUAL Y RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
11.1 Propiedad intelectual
Todo el contenido de los sitios está protegido por el derecho de la propiedad intelectual; queda prohibida toda reproducción sin autorización escrita. El Comprador no dispone de derecho alguno sobre los Productos, embalajes, marcas, programas informáticos o signos distintivos. Todo uso no autorizado constituye una falsificación.
11.2 Resolución del contrato
En caso de impago por parte del Comprador o de falta de entrega por parte del Vendedor, el contrato podrá resolverse, sin perjuicio de daños y perjuicios.
ARTÍCULO 12 — RECLAMACIONES, MEDIACIÓN Y LITIGIOS
Toda reclamación debe dirigirse previamente al Vendedor, por correo electrónico o por correo postal.
Conforme a los artículos L.611-1 a L.616-3 del Código de Consumo francés, el Cliente consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa del litigio, tras haber intentado resolverlo directamente con el Vendedor mediante reclamación escrita.
A falta de resolución amistosa, los tribunales competentes son los de la jurisdicción de Fréjus (83). Para los Compradores profesionales, el Tribunal de Comercio de Fréjus es el único competente.
ARTÍCULO 13 — DERECHO APLICABLE Y ACEPTACIÓN
Las presentes CGV se rigen por el Derecho francés. Solo el texto francés da fe. El Comprador declara aceptar las presentes CGV sin reservas y renuncia a invocar cualquier documento contradictorio.
ANEXO 1 — FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Solo para Compradores no profesionales. Cumplimente y envíe este formulario únicamente si desea desistir del contrato.)
A la atención de POSEIDON YACHTING, 293 chemin des Vernèdes, 83480 Puget-sur-Argens (Francia) — Tel.: +33 4 98 13 42 68
Por la presente le comunico mi desistimiento del contrato de venta del siguiente bien:
- Pedido el: ____________________
- Número de pedido: ____________________
- Recibido el: ____________________
- Nombre del consumidor: ____________________
- Dirección del consumidor: ____________________
- Fecha: ____________________
- Firma (solo en caso de notificación en papel): ____________________
ANEXO 2 — TEXTOS LEGALES (INFORMATIVO)
Artículo 1641 del Código Civil francés: el vendedor responde por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que se destina, o que disminuyan de tal modo ese uso que el comprador no la habría adquirido, o habría pagado un precio menor, de haberlos conocido.
Artículo 1648 del Código Civil francés: la acción derivada de los vicios redhibitorios debe ejercerse por el adquirente en un plazo de dos años desde el descubrimiento del vicio.
Artículos L.217-3 y siguientes del Código de Consumo francés: definen los criterios de conformidad con el contrato y las modalidades de aplicación de la garantía legal de conformidad.
Para el texto legal íntegro, consúltese el Código Civil y el Código de Consumo franceses.
Última actualización: 6 de agosto de 2026. Estas CGV se ajustan a la Directiva (UE) 2019/771, al Código Civil francés y al Código de Consumo francés.